Bsir所发的是半虚构写作故事它们中的大多数是基于真实保险事件而创作
大家好,我是保镖Bsir的助理莱斯利。
“上半年抗疫,下半年抗洪,全年抗穷。”——这是年武汉人的生活写照。
7月18日,周六,武汉市再次拉响暴雨橙色预警,部分地区将迎来50毫米以上的降水。
而现在的武汉市区内,长江水位已与堤坝齐高,洪水与车道仅一街之隔。
深夜,老郭在仓库的值班室,一个人刷着微博,读着新闻。
“7月7日,安徽歙县遭遇50年一遇的洪涝灾害,经济开发区内上百家企业被淹。一家茶企的吨茶叶被泡,损失达到万元,负责人老郑掩面痛哭。”
一则新闻,牵起老郭心头的往事,胸口隐隐发闷。
老郭瞄了眼墙上的奖状,前领导“彭立刚”的名字映入眼帘。
98年的洪水带走了他
年的6月中,那是老郭来到这家仓储企业的第二年,连续几日的暴雨,使得长江流量增加,当时是仓库负责人的彭立刚寝食难安,每天中午叫上身为助理的老郭借酒浇愁。
经过3年下岗,老郭好不容易找到这份仓库看管的工作,他很珍惜,对领导彭立刚有求必应。陪酒,更不在话下。
老郭给彭立刚斟上白酒,担忧地问:“我们的沙袋还没有到,万一这两天武汉渍水严重,仓库的货品,会不会有危险?”
彭立刚已喝得满脸通红,又举起酒杯,饮尽,头也不抬地夹起菜,“我会去催一催沙袋。不会的,我相信不会淹水,政府再怎么也要保住大武汉的安全。”
老郭对仓库管理经验甚少,虽然眼见洪峰逼近,心里有不安,害怕担责任,但是他相信彭立刚的判断。
“行,收了吧,我头有点晕,先回家躺会儿。”彭立刚放下筷子。
老郭心想,领导不在,今天又能早回家了。
可是,谁也没有料到,那天傍晚,大暴雨又奇袭武汉,市区积水严重,街边排水口难以负荷。更可怕的是,徘徊在长江堤坝边的长江水早已呼之欲出,一夜之间漫过堤坝,冲入市区。
老郭深夜11点接到同事电话,让他赶紧来仓库抢险,水已经积渍在一楼台阶。
老郭记得,接到电话时,他的心都凉了,第一反应是:饭碗可能保不住了。
“爸爸,你去哪里?”老郭的儿子郭朦,当时才10岁,睡眼朦胧地问道。
可老郭已顾不上回答,衣服都没来得及换,穿着大裤衩和人字拖冲出门,骑自行车赶去单位。
等他30分钟后到达仓库时,五六位同事已经在用废弃的砖块、条石堆起阻隔墙。老郭撸起袖子加入搬砖。
暴雨不见有停的迹象,砖块、条石已不够封锁所有仓库入口。
正在这时,彭立刚姗姗来迟,面部依旧通红,脸上留有睡觉的枕印,头发凌乱。彭立刚赶紧打电话给公司领导,请求增援;然后又电话给消防部门,找熟识的部门领导,希望政府单位可以提供沙袋。
那一夜的沙袋就如同今日的口罩一样珍贵,武汉市区处处需要沙袋,哪有余力让给企业?
眼见一楼部分货物已经遭到淹水,彭立刚在一旁骂起脏话,继续拨打电话。
突然,“轰”的一声,同事叫老郭赶紧看看彭立刚。老郭赶到时,彭立刚倒在地上,面部抽搐。
老郭陪着救医院,经过几小时的抢救,因脑出血过多,彭立刚的生命永远定格在了45岁。他“抛弃”了妻儿,也留下一摊子责任,无从追究。
武汉全城在年的洪水浸泡了一两个月,老郭所在的仓储公司蒙受了上百万的损失。仓库的棉花、纺织等货品毁于一旦,他们不仅要赔偿客户,还要重修仓库。
由于彭立刚的骤然离世,追责工作倒是省了功夫。老郭虽从中幸免,难免唏嘘,人生无常,世事难料。
老郭难以忘怀救护车上彭立刚脆弱发白的面庞;难以忘怀兄弟同事们没有沙袋的绝望与无力;难以忘怀被连累的客户愤怒的指责。
前车之鉴,不可坐以待毙
年4月8日,武汉终于“解封”,新冠肺炎的疫情获得控制。
老郭在封城的日子里,与家人庆祝完自己的60岁生日。
年是他的退休年,也是他在这家武汉市著名的私营仓库物流公司工作的第23个年头。因为勤勤恳恳的工作态度,他已成为三大仓库的总负责人。
平平稳稳地交接工作,尽早回家带孙子,是老郭今年的愿望。
不过,一波未平,一波又起,年的武汉又面临一大考。
恢复正常工作不足1个月,在长江武汉航道局工作的儿子郭朦告诉父亲,5月以来长江流域降水量超越历史高位,可能要留意大型洪水风险。
“今年降水能比98年还厉害?”老郭问道。
“鄱阳湖的同事监测,蓄洪水位明显高于往常,很可能是和98年一样的大型洪水。”郭朦边夹菜边说,“爸,你可以看看仓库保险。我认识的货运公司老板常提到自己的货运险,他也给仓库配仓库保险。自然灾害躲也躲不掉,买了能安心点。”
老郭想,配合工商部门要求,单位曾给仓库配置过火险,专业的仓库保险,确实可以考虑。
郭朦仿佛看出了父亲的心思,主动说:“我有一朋友,莱斯利,是保险代理人,您和她聊聊吧。”
老郭点头答应。
接下来,连日的强降雨,令老郭加深担忧。他不希望98年的惨剧再重演,自己一定要守好最后一班岗。于是,他电话约上莱斯利,着手了解仓库保险。
“来来来,喝茶。”老郭在办公室洗净茶壶,给莱斯利斟茶,“长话短说,今年我们仓库的纸巾、纺织品货品堆积,你也知道,现在的经济形势,厂家囤货卖不出去,都堆在我们这儿了。碰上今年有可能发洪水,所以,我压力很大,希望能给仓库配置保险,这样至少出事了,还能有赔偿。”
莱斯利拿出资料,告诉老郭,雨季将近,洪水风险高,咨询度较高的就是商铺财产险和仓库财产险。商铺财产险针对专门针对一些小型商铺、门店等微小企业而推出,对火灾、盗窃还有其他自然灾害引起的损失进行保障。
“小超市、门店的老板,都可以投保。”莱斯利强调。
对于老郭管理的仓库,就需要仓库财产险。仓库财产保险有三大类,保障范围由小到大分类,分别是财产基本险、财产综合险、财产一切险。
三种类别的仓库财产险相比,财产一切险的责任范围大于财产综合险,财产综合险的范围大于财产基本险;财产综合险包含有财产基本险,财产一切险包含财产基本险,同时还包括了财产综合险中一切不可预料的损失。
“您如果只针对洪水灾害,财产基本险可以指明,只针对洪水带来的财产损失进行赔偿,具有特定性,也许更贴合您的需求。”莱斯利说道。
老郭想了想,既然要保,就保到位,财产综合险可以针对几种自然灾害带来的损失,他对此更有兴趣。但他还担忧:“听起来是财产一切险、财产综合险保障范围更广,但是会不会也意味着理赔的金额会更低呢?”
莱斯利解释,理赔金额是以投保财产的价值来决定,也和您指定的免赔额度(免赔额,指由保险人和被保险人事先约定,损失额在规定数额之内,被保险人自行承担损失,保险人不负责赔偿的额度),以及希望获得的理赔比例有关,因此不用担心险种不同而理赔额不同。值得注意的是,由于财产一切险、财产综合险的风险承担更多,因此险费率会更高,也就是保费更贵。
老郭还表达担心,“就怕你们到时候这个原因、那个原因,不给赔。有什么需要注意的吗?”
莱斯利笑了笑,“您的担心我理解,所以我们要把以下信息核对清晰。”
莱斯解释,投保仓库财产险,
第一,要对仓库货值估算准确,包括建筑物、机器、存货等,防止货值变动而不自知,或者忽视了账外资本;
第二,需要重视对灾害现场的保护,防止在未经保险公司现场勘查之前就擅自处理现场,造成某些重要证据的缺失,最终投保人也很难得到保险公司最大限度的赔偿;
第三,投保人应清楚理赔条件,很多仓储财产险对防灾措施有要求,定期检视防灾措施也很重要。
“简单来说,并不是买了保险就可以疏于管控仓库,定期对仓库进行检查,仍然十分重要。”莱斯利补充道。
老郭直点头,又给莱斯利斟满茶,又接着问:“98年洪水那时,我有位领导因为心急,脑溢血走了。当时仓库损失严重,有他的责任,但是有些损失也是无可避免。你看,有没有保障我们仓库工作人员的保险呢?”
“这部分属于责任保险范围。”莱斯利接着解释,为仓库所有人、仓库经营者、货物所有人,保障他们工作中的过失和责任造成的财产损失的保险,称为仓库责任险。
莱斯利强调,这项保险只能减轻被保险人的赔偿损失,但是如果被保险人的失职责任大,可能还是面临民事和刑事责任。
老郭又点了点头,意味深长地叹了口气。
老郭向财务部门索要了仓库的设备和货品价值估值,拿着估值单向莱斯利索取了仓库综合险的报价,然后向公司领导申请为三个仓库进行投保。
老郭向新的领导们讲述了98年洪水为公司带来损失的故事,语重心长地说:“我知道今年公司财务紧张,可是再难,我们也要守住信用,保住客户的货物。如果今年洪水来了,保险至少能缓解我们的财务损失。”
最终,公司同意了老郭的方案。
老郭让秘书带着营业执照、组织机构代码证、消防验收合格证明等能资料,向莱斯利正式提出投保申请。
保单通过的那天,是6月中旬,武汉进入梅雨季一周。气象专家说,今年梅雨“性子急、脾气大”,武汉城区间隙性渍水。
同日,老郭提前一个月订的沙袋也到了。他赶紧差遣下面的小伙子们,为仓库筑起防护墙。
那晚,他拥有了今年夏天,第一个安稳觉。
父子俩的考验
7月11日,长江汉口站水位达到29.2米,仅次于年和年。
7月13日,汉口站本轮洪峰水位居年以来第4位,仅次于、、年。长江武汉关水位达到28.74米,洪峰正通过武汉。汉口江滩年建成后,第一次全面过水行洪。
微博上,江边的小亭子只看得见尖尖的亭角,岸边的垂柳也是有树头展露在江面,江水把热闹的江滩步道埋入水中。
老郭放下手机,告诉家里人这一周他都会睡在仓库的宿舍,他不放心仓库的情况。
“今日武汉的防洪能力远远高于98年,您别神经紧张。”刚刚值完夜班回来的郭朦劝父亲。
近一个月,郭朦每三日都会去岸边的办公室值夜班,密切监测长江水位,协助经武汉流域的货运船只安全通过。工作繁累的郭朦,眼睛已经挂上两个大大的黑眼圈。
郭朦深知22年前的那个夜晚,对父亲的影响深刻。因为和气象部门有工作联系,每年有强降水的警告,他都会第一时间通知父亲。
郭朦没有告诉父亲,童年的那个夜晚,对他亦有影响。他尤记得,父亲在哪个夜晚匆匆去公司后,接下来的几个月都魂不守舍,唉声叹气。
在告诉父亲配置仓库财产险后,郭朦自己也联想到彭立刚叔叔45岁不幸撒手人寰的事。他担心自己的工作有风险,长期的疲劳可能带来疾病,甚至猝死,而自己才刚刚有一个2岁的小宝宝。父亲也快退休了,他正成为家庭顶梁柱。想到对家人的责任,郭朦也悄悄找莱斯利,为自己投保了一份人身意外险和重大疾病险。
最后,老郭没有听儿子的规劝,收拾去公司的衣物、洗漱用品,准备出门。
郭朦没有继续劝老郭,而是回房间补眠。
临出门,老郭扭开玻璃茶杯,轻轻地抿了口茶,“啊”的一声长吁,胸口的闷热,散了,嘴角微微提起一丝笑。
洪峰过境,父子两将面临一场考验。只是,有家人的支持与爱,有专业的准备工作,心情也轻松了些。